Employé conseiller clientèle FR-NL-AGL (H/F/X)
Auderghem
Sales
/ Vente & Achat
Collaborateur Service clients
(Employé)
Temps plein, Intérim - possibilité de fixe, Poste de jour
Référence:
5493
Présentation
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé conseiller clientèle trilingue FR-NL-AGL dans le secteur des loisirs et du sport.
Vous avez une expérience commerciale, en service clientèle, ou avez un diplôme supérieur et avez des capacités d'écoute et d'analyse pour répondre aux interrogations des clients ? Vous êtes le prochain talent que notre client recherche !
Quelles seront vos fonctions ?
- Vous êtes en charge du suivi client par téléphone et par mail
- Vous traitez les demandes en apportant des solutions aux clients
- Vous suivez l'activité des comptes clients
- Vous participez à la qualité du service clientèle en maintenant un taux de satisfaction élevé
Qui cherchons-nous ?
- Vous êtes bilingue français - néerlandais et avez des bonnes connaissances en anglais
- Vous avez une expérience de minimum 2 ans en service clientèle et/ou au sein d'un service commercial
- Vous avez des connaissances en informatiques
- Vous êtes à l'écoute, vous avez un bon esprit d'analyse et vous êtes orientés solutions
- Vous êtes rigoureux, méthodique, flexible, résistant au stress et avenant
- Vous avez un intérêt pour le sport et les loisirs
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
- L'entreprise propose un contrat intérim en vue de CDI et un programme de formation
- Horaires : 8H-23H (travail avec différents shifts) 38H semaine, full time
- Assurance groupe et hospitalisation lors du CDI + frais de transports payés, tickets restaurants, chèques cadeaux
- PC et abonnement internet privé en partie remboursé
- Primes nocturnes, 13ème mois, 31 jours de congés
Pouvons-nous vous aider ?
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Emily Mortier