Réceptionniste Back Office (H/F/X)

Q Jobs Namur est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels qualifiés pour divers secteurs. En partenariat avec notre client, un concessionnaire automobile réputé basé à Namur, nous recherchons un(e) réceptionniste back office pour renforcer leur équipe administrative.

• Accueillir et orienter les clients arrivant au showroom, en fournissant un service clientèle exceptionnel.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, et répondre aux demandes de renseignements des clients.
• Traiter les courriers électroniques et le courrier postal, et assurer la gestion des documents administratifs.
• Effectuer des tâches de suivi des commandes de véhicules, des rendez-vous d'entretien et des demandes de service.
• Collaborer avec les départements des ventes, du service après-vente et de la comptabilité pour garantir une communication fluide et efficace.

• Expérience préalable dans un poste de réceptionniste, de préférence dans le secteur automobile.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Sens de l'accueil et du service client, avec une attitude professionnelle et proactive.

• Salaire compétitif et avantages sociaux.
• Environnement de travail dynamique au sein d'une concession automobile renommée.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue dans le secteur automobile.