Klantenadviseur
Herentals
Automotive
/ Automotive
Sales advisor
(Bediende)
Voltijds, Interim met optie vast, Dagpost
Referentie:
718
Introductie
Voor onze klant, een premium autogarage in Herentals, zijn we op zoek naar een klantenadviseur / customer service.
Wat worden jouw taken?
- Als klantenadviseur/customer service ben je het gezicht & de stem van onze klant.
- Je verzorgt de receptietaken: telefonie, mails, enquêtes...
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten.
- Je bespreekt hun vragen of situaties
- Je bepaalt de acties om tot juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.
- Je beslist welke collega of dienst de klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.
- Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen.
Wie zoeken wij?
- Je bent kwaliteitsvol en klant- en resultaatgericht.
- Je bent communicatief vaardig en je komt afspraken na.
- Je bent stressbestendig, nauwkeurig en organisatorisch sterk.
- Je hebt een diepgaand probleemoplossend vermogen.
- Bij voorkeur heb je een affiniteit met de automobielsector.
- Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket.
- Je spreekt perfect Nederlands. Ook Frans en Engels zijn jou niet vreemd.
Wat bieden wij jou?
- Je krijgt een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch bedrijf.
- Je krijgt een uitgebreide interne opleiding met voldoende evaluatiemomenten.
- Aantrekkelijke verloning.
- Gezonde werk-privébalans.
Kunnen wij je helpen?
Stel een vraag aan de recruiter:
Loïs Hunter