Hoe werkt het?
Belanghebbenden kunnen hun melding(en) doen via EthicsAlert, een beveiligde webapplicatie die wordt beheerd door een gespecialiseerde onafhankelijke derde partij.
- U kan 24/24 en 7/7 een melding (al dan niet anoniem) doen via EthicsAlert in vier talen (Nederlands, Frans, Duits en Engels). U krijgt vervolgens een unieke veiligheidscode die u zal toelaten om de melding op te volgen en/of een vertrouwelijke dialoog aan te gaan met de zaakbehandelaar van de externe dienstverlener.
- Na ontvangstmelding zal de externe dienstverlener de ontvankelijkheid nagaan en instaan voor een eerste beoordeling. U wordt van de ontvankelijkheid op de hoogte gebracht.
- De externe dienstverlener maakt vervolgens een advies over aan de meldingscommissie van Qjobs met het oog op de verdere aanpak.
- De meldingscommissie van Qjobs, bestaande uit vertegenwoordigers van het intern auditcomité, de juridische dienst en HR, zal op basis van voormeld advies beslissen of en, zo ja, door wie, met welke middelen en met welke methode het verder onderzoek zal worden uitgevoerd.
- Na afloop van het verder onderzoek zal de meldingscommissie het resultaat en het gegeven gevolg, al dan niet via de externe dienstverlener, naar u terugkoppelen.
Het beveiligd meldplatform is erop gericht vermoedens van inbreuken op een gebruiksvriendelijke te ontvangen en beoordelen. Om de anonimiteit van de melder en de integriteit en vertrouwelijkheid van de melding te kunnen garanderen, wordt gebruik gemaakt van een zeer strenge versleutelingstechniek.
Concreet betekent dit dat Qjobs op geen enkele wijze de identiteit van de melder kan achterhalen, tenzij er door de melder voor wordt gekozen om zijn (of haar) identiteit bekend te maken. Qjobs zal de data alleszins steeds verwerken in overeenstemming met haar Privacyverklaring.