Aftersalesmanager

Voor onze klant, een autogarage met verschillende vestigingen, zijn we opzoek naar een Aftersalesmanager

• Samen met je siteverantwoordelijke streef je efficiëntie, rendement, kwaliteitsgarantie en klantentevredenheid persoonlijk na. 
• Je volgt de KPI’s nauwgezet op en je creëert een spirit waardoor klanten zich verbonden voelen.
• Strategisch ben je de stuwende motor achter de continue verbetering van de structuren, processen en procedures.
• Je bent ook zeer alert voor nieuwe aftersales/carrosserie-businessopportuniteiten en speelt hierbij een belangrijke commerciële rol.
• Om zelf het operationeel aftersales/carrosserie-beleid dagelijks mee waar te maken, werk je veel vanuit de vestigingen

• Technisch opleidingsniveau gecombineerd met een commerciële attitude.
• Kwalitatieve technische ervaring in een naverkoopomgeving (automotive) met rechtstreeks contact met de eindklant.
• Ervaring in het sturen van teams in veranderingstrajecten is een must.
• Ondernemer die op een pragmatische wijze mensen, producten en middelen op elkaar afstemt om het resultaat te borgen.
• Dankzij kennis en ervaring straal je zelfzekerheid en maturiteit uit.
• Bewust bezig met customer centricity en digitalisering
• Gezonde kritische ingesteldheid en permanente alertheid voor rendement en budget met een grote zin voor analyse en cijfergegevens.
• Groot aanpassingsvermogen en stressbestendigheid. Deadlines schrikken je niet af en in crisissituaties blijf jij gestructureerd werken.

• De uitdaging om zelfstandig een boeiende en gevarieerde job, met meerwaarde, uit te voeren bij de referentie in zijn sector.
• De verantwoordelijkheid om de naverkooporganisaties futureproof te maken met het oog op de significante marktveranderingen.
• De professionele ondersteuning van zowel de invoerder als de toekomstgerichte verdelersorganisatie.
• Functie met impact.
• Een aantrekkelijk salarispakket, in functie van de resultaten, aangevuld met extralegale voordelen.