Aftersales verantwoordelijke

Voor onze klant, een autogarage met verschillende vestigingen, zijn we opzoek naar een Aftersales verantwoordelijke. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van alle aspecten van de naverkoopsafdeling. 

• Je houdt de administratie van interne en externe opleidingsprogramma's voor de naverkoopsafdeling bij en identificeert opleidingsbehoeften voor medewerkers
• Je zorgt voor een optimale werkplaatsplanning in samenwerking met alle afdelingen naverkoop
• Daarnaast herken je commerciële kansen en stimuleer je medewerkers om extra verkopen te realiseren, zoals werkplaatsdiensten, carrosserie en nieuwe voertuigen
• Je streeft naar maximale klantentevredenheid na verkoop om klantenloyaliteit te bevorderen en de rentabiliteit en duurzaamheid van de onderneming te waarborgen
• Je houdt toezicht op een vlotte en efficiënte werking van het magazijn en draagt verantwoordelijkheid voor het voorraadbeheer

• Je hebt minimaal een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Het is een surplus indien je reeds relevante en aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie binnen de automobielindustrie hebt uitgevoerd.
• Je dient uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail te hebben, evenals sterke communicatieve vaardigheden om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden. 
• Daarnaast ben je ook hands-on en aarzel je niet om mee in te springen op die plaatsen waar de nood hoog is

• Je komt terecht in een sterk groeiende familiale groep, lokaal verankerd, financieel gezond en gedreven door innovatie
• Professionaliteit en entrepreneurship wordt hoog in het vaandel gedragen
• Je krijgt de mogelijkheid om verder door te groeien naargelang je interesse
• Zeer mooi loon!