Service Advisor

Voor onze klant, een grote speler in het herstellen en verhuren van bedrijfsvoertuigen, zoeken we nog een service advisor met technische kennis voor hun filiaal in Dendermonde. 

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot onderhoud en herstellingen en houdt de klanten steeds up-to-date 
• Je zal technische vragen beantwoorden van de klanten en het probleem van het voertuig identificeren 
• Je bent verantwoordelijk voor de planning van A tot Z van de werkplaats
• Je zal instaan voor de facturatie en deze toelichten aan de klanten 
• Je beheert de planning van de vervangwagens en het verhuur van de wagens 

• Je hebt een auto-technische opleiding of ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector
• Je hebt een sterke technische kennis zodat je correcte adviezen en informatie kan geven aan de klanten 
• Je bent vriendelijk, enthousiast en hulpvaardig
• Je hebt sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden 
• Je stelt de klant zijn wensen en noden steeds voorop
• Je houdt de werkplaats steeds ordelijk en net 
• Je kan werken onder druk en professioneel omgaan met eventuele klachten
• Je hebt kennis van de Microsoft software pakketten 
• Je bent bereid om 1 op 2 zaterdagen (een halve dag) te werken, in ruil voor een vrije dag in de week

• Marktconforme verloning met extralegale voordelen 
• Interne en externe opleidingsmogelijkheden 
• Familiale werksfeer met gezellige evenementen en activiteiten