Conseillers clientèles FR/NL
Anderlecht
Sécurité et surveillance
/ Sécurité et surveillance
Opérateur Centrale d'alarme
(Employé)
Temps plein, Intérim - possibilité de fixe, Poste de jour
Référence:
27554
Présentation
En tant que Customer Care, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos prospects et abonnés. Votre objectif : conseiller, écouter, comprendre les besoins, et proposer les meilleures solutions.
Nous proposons actuellement un accent particulier sur l'aspect commercial et la découverte des besoins clients
Quelles seront vos fonctions ?
- Accueillir, informer et conseiller les clients avec empathie et professionnalisme.
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
- Gérer les demandes via notre outil de support (mise à jour, suivi).
- Suivre scrupuleusement les procédures internes.
- Contribuer à une ambiance de travail dynamique et solidaire.
Qui cherchons-nous ?
- Vous êtes souriant(e), à l’écoute, et tu aimes convaincre par ton énergie.
- Vous appréciez le contact client et tu as une appétence commerciale.
- Vous êtes rigoureux(se) dans l’application des procédures.
- Vous appréciez le travail en équipe et l’entraide.
- Un casier judiciaire vierge est requis pour ce poste (merci de vérifier avant toute proposition de candidature).
- Niveau linguistique requis : Soit néerlandophone avec un niveau B2 en françaisSoit francophone avec un niveau B2++ voire C1 en néerlandais
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
Horaires variables du lundi au samedi :
- Lundi à vendredi : entre 08h00 et 19h30
- Samedi : entre 08h00 et 18h00 (1 à 2 samedis par mois)
- Contrat intérimaire avec possibilité de CDI à la clé
- Salaire de départ : 2 850 € brut/mois
Intéressé(e) ?
Postulez facilement et rapidement via notre formulaire en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous
Pouvons-nous vous aider ?
Aurelie Deville
Paapsemlaan 11 B
1070 Anderlecht
Fermé